「給湯器の交換、キンライサーと湯ドクターならどっちがいい？」
「キンライサーと湯ドクターのサービス内容にどんな違いがあるの？」
「給湯器の交換業者選びで失敗したくない！」
そのような疑問にお答えするため、キンライサーと湯ドクターを価格・保証などの10項目で徹底比較しました。
この記事を読めば、キンライサーと湯ドクターのどちらがあなたに合っているのか、迷わずに済むようになりますよ。
- 割引のわかりやすさと即日対応を重視するならキンライサー
- 実績と対応の手厚さを重視するなら湯ドクター
- 工事はどちらも10年保証
比較するだけではなく、キンライサーと湯ドクターに関するよくある質問も紹介しています。
納得のいく業者を選ぶためにも、ぜひ項目ごとの違いをチェックしてみてください。
【比較表】キンライサーと湯ドクターの違いを10項目で一覧
| 比較項目 | キンライサー | 湯ドクター |
|---|---|---|
| 価格・割引率 | ・WEB成約割引、セット割引あり ・「誰にでもベストプライス」方針 (一部機種値下げ) | ・キャンペーン品 ・アウトレット品あり |
| 対応スピード | ・「当日・翌日対応可能」を強調 ・24時間365日受付 ・スマホ写真で即見積もり、即日対応の可能性も | ・24時間365日受付 ・全国拠点/UD-NETによる迅速対応目標 |
| 保証内容 | ・無料10年間長期保証（商品・工事） | ・工事10年保証 ・製品保証はメーカー・機種により異なる（例：7年、10年延長可の場合あり） |
| 対応エリア | ・全国主要都市にサービスセンター展開（札幌～福岡） ・エコキュートは離島除く全国 | ・全国対応（80拠点/UD-NET、北海道～沖縄） |
| 対応メーカー・機種 | ・ノーリツ、リンナイ、パロマ、三菱、パナソニック、ダイキン等 | ・ノーリツ、リンナイ、パーパス、パロマ、コロナ、東芝、三菱、ダイキン、Panasonic等9社 |
| 支払い方法 | ・現金、クレジットカード、NP後払い、QR決済、ローン | ・コンビニ、銀行振込、郵便振替、クレジットカード、分割払い（オリコ）、代引き（一部）等 |
| 給湯器レンタル | ・新品購入時の入荷待ち等に「一時レンタルサービス」あり | ・公式サイトには記載なし |
| 問い合わせ・見積もり | ・WEBフォーム（成約割引あり） ・電話：24時間365日受付 ・スマホ写真で迅速見積もり | ・電話：24時間365日受付 ・WEBフォーム、チャット ・現地調査後正式見積 |
| 施工実績・信頼性 | ・創業26年、年間65,000件以上の実績（2024年調査） ・顧客満足度99%超（2023年2月～9月 自社調査） ・FT急成長企業選出 ・有資格スタッフ施工 | ・95年以上の実績（1927年創業） ・累計8万件以上の実績 ・スタッフ対応満足度・信頼度No.1実績（2020年 9月調査） ・専門資格保有スタッフ |
| 運営会社 | ・株式会社キンライサー ・1999年9月設立 | ・斎木ガス株式会社 ・1927年創業（法人設立1953年） |
キンライサーと湯ドクターの価格・割引率を比較
給湯器交換でまず気になるのが「どのくらい費用がかかるのか？」という点です。
ここでは、キンライサーと湯ドクターの価格・割引制度を徹底比較します。
キンライサーの価格・割引率
キンライサーの価格・割引率は、メーカー希望小売価格の最大82%オフです。
誰にでもベストプライスを提示する方針を採用しており、価格のわかりやすさを重視しています。
価格例は次のとおりです。
| 製品名 | 定価（税込） | 販売価格（税込） | 割引率 |
|---|---|---|---|
| GQ-1639WS-1 BL | 168,850円 | 33,770円 | 約80%オフ |
| FH-E2422SAWL | 459,250円 | 82,665円 | 約82%オフ |
| SRT-S376（エコキュート） | 1,309,000円 | 274,070円 | 約79%オフ |
特定機種の割引やキャンペーンも用意されており、費用を抑えたい人に向いています。
また、Web成約による割引や、複数機器をまとめて依頼した際のセット割引など、お得な制度が整っている点も魅力です。
湯ドクターの価格・割引率
湯ドクターも、キンライサー同様に最大82%オフを掲げています。
以下は、公式サイトに掲載されている、価格の一例です。
| 製品名 | 定価（税込） | 販売価格（税込） | 割引率 |
|---|---|---|---|
| GQ-1639WS-1 | 166,100円 | 41,525円 | 約75%オフ |
| FH-E2422SAWL | 459,250円 | 123,998円 | 約73%オフ |
| SRT-W376（エコキュート） | 1,177,000円 | 353,100円 | 約70%オフ |
また、湯ドクターには、キャンペーン品やアウトレット品の取り扱いがあります。
予算を抑えたい人にはうれしい選択肢ですが、在庫や対象機種が限定される点には注意が必要です。
あらかじめ公式サイトを確認し、希望機種がキャンペーン対象かチェックしておくことをおすすめします。
価格重視で即決を狙うならキンライサー、掘り出し物を探すなら湯ドクターが候補になります。
キンライサーと湯ドクターの対応スピードを比較
給湯器のトラブルは緊急性が高く、「すぐに来てもらえるか」が重要です。
ここでは、キンライサーと湯ドクターの対応スピードを比較します。
キンライサーの対応スピード
キンライサーは当日・翌日対応可能を前面に押し出しています。
写真をスマホで送るだけの見積もり方式と24時間365日受付により、即日対応も可能です。
最短で即日工事が可能です。実際に当日工事をご希望される方もいらっしゃいますし、実績も多数あります。在庫状況や工事枠などを確認し出来る限り最短での対応をさせて頂いております。
引用：キンライサー公式サイト
まずはお気軽にお問い合わせください。
とくに在庫のある給湯器なら、電話からわずか数時間で工事に入れるケースもあるため、「今すぐ直したい」というニーズに非常にマッチしています。
湯ドクターの対応スピード
湯ドクターは、24時間365日受付、全国スピード対応を掲げています。
見積もりから支払いまで、できる限りのスピード対応を心がけている点が特徴です。
湯ドクターではより迅速にご対応できるよう365日24時間体制で電話受付。（夜間はコールセンターでの受付のみになります）
引用：湯ドクター公式サイト
全国の80地区の拠点からスピード対応させていただきます！
全国80拠点以上のネットワーク（UD-NET）を活用して迅速な対応が可能です。
エリアによっては最短当日対応なので、「今日お湯が使いたい……」という場合も対応できる可能性があります。
キンライサーと湯ドクターの保証内容を比較
給湯器は高額な設備だからこそ、設置後の保証が非常に大切です。
ここでは、キンライサーと湯ドクターの保証内容を比較します。
キンライサーの保証内容
キンライサーは商品・工事ともに10年間の無料保証を提供しています。
給湯器の場合、保証期間中であれば修理回数や費用の上限も基本的にありません。
さらに、手続きも簡単で、万が一のトラブル時も安心してサポートを受けることができます。
湯ドクターの保証内容
湯ドクターでは工事保証は10年と長期ですが、製品保証はメーカーや機種により異なる点に注意が必要です。
製品によっては7年～10年の延長保証が付くこともあります。
希望機種の保証年数を確認し、必要であれば延長保証プランを検討するとよいでしょう。
キンライサーと湯ドクターの対応エリアを比較
どちらの業者も全国対応をうたっていますが、対応体制や拠点数には違いがあります。
ここでは、キンライサーと湯ドクターの対応エリアについて比較します。
キンライサーの対応エリア
キンライサーは全国主要都市にサービスセンターを展開しており、離島を除いた全国が対応エリアです。
北海道・関東・関西・中部・九州の主要エリアには、スピード対応エリアもあります。
スピード対応エリアでは、当日・翌日の対応が可能です。
湯ドクターの対応エリア
湯ドクターは全国80以上の拠点を活用し、北海道から沖縄まで全都道府県に対応しています。
施工ネットワーク「UD-NET」によって、地方でも一貫した施工体制を整えています。
離島など一部エリアでは対応可否が変わる可能性もあるため、事前に相談するのがおすすめです。
都市部を中心にスピードを求めるならキンライサー、地方でも安定した対応を望むなら湯ドクターが候補になります。
キンライサーと湯ドクターの対応メーカー・機種を比較
対応しているメーカーや機種の種類は、選べる商品の幅や納期に直結します。ここでは、キンライサーと湯ドクターの対応メーカー・機種を比較します。
キンライサーの対応メーカー・機種
キンライサーは、ノーリツ、リンナイ、パロマ、三菱、パナソニック、ダイキンといった主要メーカーに幅広く対応しています。
また、ガス給湯器からエコキュートまで対応機種が豊富なため、自宅の条件やライフスタイルに合った製品を選びやすいのが特徴です。
湯ドクターの対応メーカー・機種
湯ドクターは、ノーリツ、リンナイ、パーパス、パロマ、コロナ、東芝、三菱、ダイキン、Panasonicなど9社の国内主要メーカーに対応しています。
公式サイトでは製品検索機能も充実しており、メーカー別や用途別に商品を絞り込める点が魅力です。
選択肢の豊富さでは湯ドクター、即納希望ならキンライサーの在庫対応力が強みです。
キンライサーと湯ドクターの支払い方法を比較
給湯器の交換工事は高額になることもあるため、柔軟な支払い方法が用意されているかどうかは重要なチェックポイントです。
ここでは、キンライサーと湯ドクターの支払い方法を比較します。
キンライサーの支払い方法
キンライサーでは、現金、クレジットカード、NP後払い、QR決済、ローンと、幅広い決済手段に対応しています。
とくにNP後払いやQRコード決済に対応している点は、現金をすぐに用意できない方やスマホ決済を活用したい方にとって大きなメリットです。
湯ドクターの支払い方法
湯ドクターでは、コンビニ払い、銀行振込、郵便振替、クレジットカード、分割払い（オリコ）、代引きなど多様な支払い方法が用意されています。
幅広い層に対応した支払い手段があるため、インターネットに不慣れな方や紙の請求書で支払いたい方にも配慮された設計です。
スマホ決済や後払いを重視するならキンライサー、従来型の支払い方法を希望するなら湯ドクターが向いています。
キンライサーと湯ドクターの給湯器レンタル対応を比較
給湯器の交換までに時間がかかるケースもあるため、「仮設で使えるレンタル給湯器があるか」は見落とせないポイントです。
ここでは、キンライサーと湯ドクターのレンタル対応を比較します。
キンライサーの給湯器レンタル
キンライサーでは、新品購入時に入荷待ちなどが発生した場合、一時的なレンタル給湯器を提供する体制が整っています。
また、定額制プランである「EZプラン」も提供しており、支払い負担を抑えながら必要な給湯器を使える選択肢も用意されています。
湯ドクターの給湯器レンタル
湯ドクターの公式サイトには、給湯器レンタルについては記載がありません。
万が一、お湯が使えない期間が長くなると困る方は、あらかじめ問い合わせて対応状況を確認しておくとよいでしょう。
レンタル対応の確実性と定額制のあるキンライサー、柔軟な対応力に期待できる湯ドクターという違いがあります。
キンライサーと湯ドクターの問い合わせ・見積もり方法を比較
見積もり依頼や問い合わせのしやすさも、業者選びでは重要なポイントです。
ここでは、キンライサーと湯ドクターの対応方法や特徴を解説します。
キンライサーの問い合わせ・見積もり方法
キンライサーは24時間365日受付に対応しており、スマホ写真を送るだけで即見積もりを依頼できます。
ネットでのやり取りだけでなく、訪問対応も可能な点が安心感につながります。
湯ドクターの問い合わせ・見積もり方法
湯ドクターも24時間365日対応で、Webフォーム・チャットなどの選択肢が豊富です。
正式な工事金額の確定は、現地調査を行ってからとなります。
正確な見積もりを重視したい方には向いているでしょう。
スピーディに仮見積もりを取りたいならキンライサー、対面での丁寧な見積もりを求めるなら湯ドクターがおすすめです。
キンライサーと湯ドクターの施工実績・信頼性を比較
どれだけの実績があるか、また信頼されているかも業者選びで重要です。
キンライサーと湯ドクターの企業規模や歴史を比較してみましょう。
キンライサーの施工実績・信頼性
- 創業26年、年間65,000件以上の工事実績（2024年1月から12月）
- 累計30万件以上の実績
- 顧客満足度99%超（2023年2月から9月までの自社調査）
- アジア太平洋地域における急成長企業ランキングに3度ランクイン
- 有資格スタッフ対応
スピードと満足度を両立しており、資格保有スタッフによる工事がサービスの強みです。
湯ドクターの施工実績・信頼性
- 1927年創業、95年以上の歴史
- 累計8万件以上の施工実績
- スタッフ対応満足度・信頼度No.1（2020年9月9日～13日 ゼネラルリサーチ調査）
- 専門資格を持つスタッフが対応
長い運営実績に加え、顧客満足度の高さが証明されています。
老舗企業ならではの信頼感を求める方には適しています。
施工件数や成長性を重視するならキンライサー、歴史ある実績と安定感を求めるなら湯ドクターがおすすめです。
キンライサーと湯ドクターの運営会社情報を比較
キンライサーの運営会社
キンライサーを運営しているのは株式会社キンライサーです。1999年に設立され、全国に拠点を展開しています。
| 会社名 | 株式会社キンライサー |
|---|---|
| 設立 | 1999年9月 |
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F |
| 事業内容 | 住宅設備機器の販売・施工 |
湯ドクターの運営会社
湯ドクターは斎木ガス株式会社が運営しています。1927年創業の老舗企業で、法人設立は1953年です。
| 会社名 | 斎木ガス株式会社 |
|---|---|
| 創業 | 1927年（設立 1953年） |
| 本社所在地 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 |
| 事業内容 | ガス機器の販売・施工、住宅設備関連事業など |
キンライサーと湯ドクターに関するよくある質問
- 給湯器の号数とは何ですか？
-
給湯器の号数とは、水温+25℃のお湯を1分間に何リットル出せるかを示した数値です。
例えば、水温が15℃の場合、24号の給湯器は40℃のお湯を1分間に24リットル出せます。
号数の目安は、16号で1～2人用、20号で3～4人用です。
- エコジョーズとは何ですか？メリットはありますか？
-
エコジョーズとは、一言でいえば、エコな給湯器です。
従来の給湯器と比べて、燃焼効率が高い仕組みになっています。
CO2排出量の削減や、使用ガス量の削減が期待でき、ガス料金が下がる可能性がある点がメリットです。
- キャンセルは可能ですか？
-
キンライサーも湯ドクターも、見積もり時点でのキャンセルは可能です。
正式に発注しない限り、契約が進むことはありません。
納得して給湯器交換業者を選ぶためにも、複数社から見積もりを取って、比較することをおすすめします。
- 工事にはどれくらいの時間がかかりますか？
-
キンライサーは、早い場合であれば2～3時間程度で終わることが多いと公式サイトに記載されています。
また、工事中に家に常駐する必要はありません。
湯ドクターの場合は、給湯専用機から給湯専用機への交換時間目安は、2～3時間程度です。
追焚機能付きの機器から追焚機能付きの機器への交換の場合は、3～5時間程度が目安となります。
- 分割払いはできますか？
-
キンライサーの場合は、ローンやクレジットカードでの分割が可能であれば、利用できます。
キンライサーに直接分割で支払いはできません。
湯ドクターは、分割払いに対応しています。
ただし、審査が必要なので、通常よりも工事までに日数がかかる点には注意が必要です。
キンライサーと湯ドクターはどっちがおすすめ？
キンライサーと湯ドクター、それぞれに向いている人の特徴をまとめました。
キンライサーがおすすめな人
- すぐにお湯を使いたい人（即日・翌日対応を希望）
- 割引率やセット割などの価格メリットを重視する人
- 写真だけで簡単に見積もりを取りたい人
- レンタル給湯器などの柔軟な対応を求める人
湯ドクターがおすすめな人
- 老舗企業の信頼と実績を重視する人
- 現地調査による正確な見積もりを希望する人
- 豊富な支払い方法やサポート体制を重視する人
- 全国の対応力と幅広いメーカー対応に安心したい人
スピードや割引重視ならキンライサー、信頼と丁寧な対応を求めるなら湯ドクターが適しています。
まとめ：キンライサーと湯ドクター、選ぶならどっち？
キンライサーと湯ドクターは、いずれも信頼できる給湯器交換業者です。
ただし、強みやサービス内容は明確に異なるため、重視するポイントによって選ぶべき業者は変わります。
キンライサーと湯ドクターのどちらを選ぶべきか、選び方のポイントは次のとおりです。
- スピード対応・即日対応を重視 → キンライサー
- 老舗企業の信頼と丁寧な現地対応 → 湯ドクター
- 価格のわかりやすさや工事保証→ 両社に強みあり
給湯器が使えなくなってしまうと、日々の生活に支障をきたすため、早めの行動が大切です。
この記事で比較した10項目を参考に、あなたの状況や希望に合った業者を選んでください。
キンライサーと湯ドクターの見積もりは無料なので、気軽に見積もり依頼・相談をしてみましょう。